Muchas veces se requiere que en un esquema de Call Center, los agentes se logueen de forma dinámica, de forma que dadas cierta catidad de colas, puedan logearse en ellas n cantidad de agentes. Con esto evitamos el tener que dar de alta en la cola las extensiones que van a estar activas en cierto momento, o que cuando estas extensiones dejen de estar activas, tengan que poner el boton DND. El proceso es sencillo, si queremos que las extensiones e logueen de forma dinamica, vamos a agregar el siguiente codigo al archivo: extensions_custom.conf En la seccion [from-internal-custom] agregamos al final: include => conecta include => desconecta y al final del archivo agregamos: [conecta] exten => 997,1,Answer exten => 997,2,Set(QEXT1=${CALLERID(number)}) exten => 997,3,MYSQL(Connect connid localhost root tupass asterisk) exten => 997,4,MYSQL(Query resultid ${connid} SELECT DISTINCT extension FROM queues_config) exten => 997,5,MYSQL(Fet
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